Rastreamento do pedido:
Assim que o pedido for enviado você receberá um código de rastreamento para acompanhar a localização do seu pedido diretamente pelo site dos correios.
Para consultar o seu envio, clique aqui.
Prazos para entrega:
- SEDEX chega entre 1 - 6 dias
- PAC chega entre 4-15 dias
- Jadlog Normal
- Jadlog Expresso
ps1: O prazo de entrega pode variar de acordo com o Estado.
ps2: O prazo de entrega pode variar de acordo com o atraso do Correio ou Jadlog
Postagem do pedido:
Pedidos confirmados antes das 10h (de segunda-feira à sexta-feira - horário de Brasília) serão postados no mesmo dia. Pedidos confirmados após às 10h serão postados no próximo dia útil.
Frete Grátis:
Para compras acima de R$400,00 o frete é grátis por SEDEX para São Paulo e PAC para os demais Estados. A promoção do frete grátis é válida por tempo limitado e pode sofrer alterações ou ser desativada a qualquer momento sem aviso prévio.
Atrasos ou não recebimento da encomenda:
Os Correios e Jadlog realizam duas tentativas de entrega no endereço do destinatário em dias consecutivos. Caso não tenha ninguém no local para receber, a encomenda retornará para o endereço do remetente.
Para que a entrega seja feita corretamente, é necessário que o cliente preencha o endereço de entrega antes de finalizar o pedido.
Caso algum Pedido retorne por endereço incorreto ou insuficiente, o cliente terá que pagar o frete de reenvio.
Dúvidas sobre o envio do seu pedido, entre em contato conosco no e-mail online@chaville.com.br ou por WhatsApp +55 11 94376-6287
Recebeu seu pedido, deseja fazer uma troca ou devolução acesse aqui ou entre em contato conosco por e-mail trocas@chaville.com.br